A PROPOS DE HOPE
Hope est une plateforme digitale qui a pour objectif principal d’augmenter le nombre de donneurs de sang, en incitant les populations à donner leur sang et en communiquant avec les donneurs grâce à l’envoi de SMS, d’appels et aussi via une application mobile.
Pure innovation imaginée par une startup sénégalaise en 2015, HOPE est la première plateforme digitale au Sénégal et en Afrique, qui permet aux banques de sang de gérer leur structure et d’améliorer leur communication avec les donneurs de sang via l’envoi de SMS de remerciements après un don, des SMS de rappel de don, des SMS d’alerte en cas de pénurie ou d’urgence, mais aussi des appels vocaux dans les langues locales.
Notre solution HOPE utilise donc plusieurs canaux technologiques que sont : une application mobile, les SMS et les appels vocaux dans les langues locales.
En 2016, la phase pilote du projet au Centre National de Transfusion Sanguine a donné des résultats exceptionnels avec près de 30.000 personnes atteintes via nos différents canaux et HOPE a permis en 6 mois de tripler les dons de sang dudit centre. Ces résultats nous ont permis de remporter de nombreux prix nationaux et internationaux parmi lesquels nous pouvons citer le prix de l’innovation numérique en 2015 avec TIGO et l’ONG Reach For Change et le prix de l’Observatoire de la E-Santé dans les pays du Sud 2017 avec la Fondation Pierre Fabre.
LE FONCTIONNEMENT
sms / appels vocaux / application mobile
La plateforme Hope permet d’envoyer des SMS aux donneurs, soit pour les remercier après un don ou leur rappeler la date de leur prochain don. En cas d’urgence aussi, c’est-à dire lorsqu’une banque de sang est presque vide ou lorsqu’un malade est dans le besoin, les donneurs reçoivent des SMS pour venir donner du sang et peuvent aussi relayer l’information auprès de leurs proches.
Tout comme les SMS, les appels vocaux ont pour but d’améliorer la communication entre les centres de santé et les donneurs afin que ces derniers se sentent considérés et réellement impliqués dans ce combat national pour sauver des vies. Les appels vocaux dans les langues locales permettent de toucher le maximum de personnes.
La croissance et le développement des TIC en Afrique contribuent à l’avènement des smartphones. L’application mobile est donc un moyen non négligeable pour atteindre la majorité de la population que sont les jeunes. Les informations sont très vite relayées grâce aux réseaux sociaux tels que facebook, twitter, google+.
POURQUOI NOUS ?